Polityka Prywatności i Ochrony Danych

1. Zakres Obowiązywania Polityki

Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich działań związanych z przetwarzaniem informacji podczas korzystania z naszego sklepu internetowego, w tym podczas przeglądania strony, rejestracji konta, składania zamówień oraz korzystania z oferowanych usług.

Korzystając z naszej strony internetowej lub usług, użytkownik potwierdza zapoznanie się z treścią niniejszej polityki.

2. Gromadzenie Informacji i Technologia Cookies

W celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej oraz poprawy jakości usług możemy gromadzić informacje związane z korzystaniem ze strony, w tym między innymi:

• Dane Kontaktowe.
• Dane Dostawy.
• Informacje Dotyczące Płatności.
• Informacje O Zamówieniach.
• Dane Urządzenia I Historii Przeglądania.
• Dane Dotyczące Korzystania Ze Strony Internetowej.

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki Cookies oraz podobne technologie w celu:

• Zapisywania Preferencji Użytkownika.
• Poprawy Komfortu Korzystania Ze Strony.
• Analizy Sposobu Korzystania Ze Strony.
• Zwiększenia Bezpieczeństwa I Stabilności Strony.

Niektóre pliki Cookies są wykorzystywane po uzyskaniu wiedzy i zgody użytkownika. Użytkownik może również zarządzać plikami Cookies, ograniczać je lub usuwać za pomocą ustawień przeglądarki, jednak może to wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji strony.

3. Zakres Wykorzystania I Udostępniania Informacji

Zebrane informacje mogą być wykorzystywane w następujących celach:

• Realizacja Zamówień I Świadczenie Usług.
• Organizacja Płatności I Dostawy.
• Zapewnienie Obsługi Klienta.
• Ulepszanie Funkcjonalności Strony I Komfortu Użytkownika.
• Podnoszenie Poziomu Bezpieczeństwa Strony.
• Zapobieganie Nadużyciom, Oszustwom Lub Nieprawidłowym Działaniom.
• Przesyłanie Informacji Dotyczących Zamówień, Konta Lub Usług.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

W niezbędnym zakresie możemy udostępniać wybrane informacje podmiotom wspierającym realizację płatności, dostawy lub obsługi klienta, wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania danej usługi.

4. Przechowywanie Danych I Zarządzanie Cookies

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub utratą.

Dane użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usług, obsługi zamówień oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego.

Pliki Cookies są wykorzystywane po uzyskaniu wiedzy i zgody użytkownika. Użytkownik może w dowolnym momencie zarządzać plikami Cookies lub je usunąć za pomocą ustawień przeglądarki, jednak niektóre funkcje strony mogą działać nieprawidłowo.

5. Prawa Użytkownika

W odpowiednich przypadkach użytkownik ma prawo do:

• Uzyskania Dostępu Do Swoich Danych Osobowych.
• Poprawienia Nieprawidłowych Lub Niekompletnych Danych.
• Usunięcia Danych Osobowych.
• Ograniczenia Lub Sprzeciwu Wobec Wybranych Form Przetwarzania Danych.
• Wycofania Wcześniej Udzielonej Zgody Na Przetwarzanie Danych.
• Uzyskania Informacji Dotyczących Przetwarzania Danych Osobowych.

W celu skorzystania z powyższych praw użytkownik może skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce.

6. Podstawy Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane użytkowników zgodnie z wymaganiami GDPR oraz na podstawie następujących podstaw prawnych:

6.1 Wykonanie Umowy

Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji zamówień, organizacji dostawy oraz świadczenia zakupionych usług.

6.2 Wyraźna Zgoda

Dane mogą być wykorzystywane do subskrypcji newslettera, przesyłania informacji dotyczących usług oraz komunikacji związanej z użytkownikiem.

6.3 Wypełnienie Obowiązków Prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celach podatkowych, księgowych oraz związanych z obowiązującymi wymogami regulacyjnymi.

6.4 Uzasadniony Interes

Dane mogą być wykorzystywane w celu ulepszania funkcjonalności strony, poprawy doświadczenia użytkownika oraz zapobiegania oszustwom lub nadużyciom.

7. Kontakt

Adres: 3635 Pine Grove Ave, Saint Louis, MO 63121, US

Telefon: +1 (646) 233-8486

Adres e-mail: care@floravillach.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00–18:00 (CET)