Ochrona Danych I Informacje GDPR

Niniejszy dokument ma na celu wyjaśnienie zasad dotyczących gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania, zarządzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników.

1. Zakres Gromadzonych Danych

Podczas korzystania ze strony internetowej, składania zamówień lub korzystania z naszych usług możemy gromadzić następujące informacje:

• Imię I Nazwisko.
• Dane Kontaktowe.
• Adres Dostawy.
• Informacje Związane Z Płatnością.
• Informacje O Zamówieniach.
• Dane Urządzenia I Historii Przeglądania.
• Dane Dotyczące Korzystania Ze Strony Internetowej.

Dane są gromadzone oraz wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, realizacji zamówień oraz zapewnienia obsługi użytkownika.

2. Cele Wykorzystania Danych

Zebrane informacje mogą być wykorzystywane w następujących celach:

• Realizacja Zamówień I Świadczenie Usług.
• Organizacja Płatności I Dostawy.
• Zapewnienie Obsługi Klienta.
• Ulepszanie Funkcjonalności Strony I Komfortu Korzystania.
• Zwiększenie Bezpieczeństwa Strony Internetowej.
• Zapobieganie Oszustwom, Nieprawidłowym Transakcjom Lub Niewłaściwemu Korzystaniu Ze Strony.
• Przesyłanie Informacji Dotyczących Zamówień, Konta Lub Usług.

3. Cookies I Podobne Technologie

Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki Cookies oraz podobne technologie w celu poprawy działania strony oraz komfortu użytkownika.

Pliki Cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:

• Zapisywania Preferencji Użytkownika.
• Zapewnienia Prawidłowego Działania Strony.
• Analizy Ruchu I Sposobu Korzystania Ze Strony.
• Poprawy Bezpieczeństwa I Stabilności Strony.

Część plików Cookies jest aktywowana po uzyskaniu wiedzy i zgody użytkownika. Użytkownik może również zarządzać plikami Cookies, ograniczać je lub usuwać za pomocą ustawień przeglądarki.

4. Przechowywanie Danych I Bezpieczeństwo Informacji

Stosujemy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub utratą.

Dane użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówień, zapewnienia obsługi oraz prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego.

Stale rozwijamy i ulepszamy stosowane środki bezpieczeństwa w celu dalszego zwiększania poziomu ochrony danych.

5. Prawa Użytkownika

W odpowiednich przypadkach użytkownik ma prawo do:

• Uzyskania Dostępu Do Swoich Danych Osobowych.
• Poprawienia Nieprawidłowych Lub Niekompletnych Informacji.
• Żądania Usunięcia Danych.
• Ograniczenia Lub Sprzeciwu Wobec Wybranych Form Przetwarzania Danych.
• Wycofania Wcześniej Udzielonej Zgody Na Przetwarzanie Danych.
• Uzyskania Informacji Dotyczących Przetwarzania Danych.

W celu skorzystania z powyższych praw użytkownik może skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie.

6. Podstawy Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane użytkowników zgodnie z zasadami GDPR oraz na podstawie następujących podstaw przetwarzania:

6.1 Realizacja Usług

Dane są wykorzystywane do realizacji zamówień, organizacji dostawy oraz świadczenia związanych usług.

6.2 Wyraźna Zgoda Użytkownika

Dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji zaakceptowanych przez użytkownika oraz komunikacji związanej z usługami.

6.3 Wypełnienie Obowiązków

Dane mogą być przetwarzane w celach podatkowych, księgowych oraz związanych z wymaganiami dotyczącymi zarządzania informacjami.

6.4 Uzasadniony Interes

Dane mogą być wykorzystywane w celu ulepszania usług, poprawy doświadczenia użytkownika oraz zapobiegania oszustwom lub nieprawidłowym działaniom.

7. Udostępnianie Informacji

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

W niezbędnym zakresie możemy udostępniać wybrane informacje podmiotom wspierającym realizację płatności, dostawy lub obsługi klienta wyłącznie w zakresie wymaganym do wykonania danych usług.

8. Zasady Ochrony Danych GDPR

Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z podstawowymi zasadami ochrony danych GDPR, w tym:

• Legalności, Rzetelności I Przejrzystości.
• Ograniczenia Celów Przetwarzania.
• Minimalizacji Zakresu Danych.
• Dbałości O Aktualność I Poprawność Informacji.
• Odpowiedniego Okresu Przechowywania Danych.
• Zapewnienia Integralności I Bezpieczeństwa Danych.

9. Kontakt

Adres: 3635 Pine Grove Ave, Saint Louis, MO 63121, US

Telefon: +1 (646) 233-8486

Adres e-mail: care@floravillach.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00–18:00 (CET)